Banco Sabadell - Servicio de Caja Automatizada

Nefasta gestión por parte de una de sus empleadas, Laura Fernandez Segovia. Llevo meses persiguiéndola para que me envíe unas escrituras. Recomiendo no acudir a esta oficina, una falta de cuidado y profesionalidad absoluta, solo te hacen perder el tiempo.

Excellente sitio de Banca privada, te llevan las cuentas de maravilla, con profesionales muy cualificados, las ventajas que tienen sus clientes son de 10. Tienen asesoramiento de Banca deportiva, esta muy bien comunicado con plaza de garaje personalizadas. Cerca de la milla de oro. Trato personal excelente y buenos restaurantes por la zona.

Servicio pésimo. Contraté un TPV y una cuenta profesional. Cobraron varios meses por las operaciones del TPV una comisión más alta de la firmada en el contrato. Cuando avisé del error a mi persona de contacto en la agencia, señora Laura, e insistí en que lo revisasen, no solo no lo hicieron si no que dejaron de responder a mis correos. Al acercarme a la agencia para cancelar el contrato del TPV y la cuenta, otro error importante por su parte. La cuenta quedó abierta y a lo largo de los 2 meses siguientes recibí innumerables llamadas y correos solicitando que pagase penalizaciones asociadas a esa cuenta. Para solucionarlo tuve que volver a la agencia, con la molestia y perdida de mi tiempo correspondiente. Nadie se dignó a pedir disculpas por las molestias, un "lo sentimos, ha sido un error", ni nada que se le parezca. Así es como tratan a sus clientes, o al menos a mí. Javier Entío