Banco Santander

No llevo mucho tiempo como cliente del Banco Santander, pero el trato recibido por el personal de esta oficina, ha sido excelente. El gestor select muy accesible para cualquier consulta y muy profesional, así como el personal que no tiene despacho. La directora, que acaban de trasladar, persona muy cercana. Donde otros bancos quitan las cajas de sus oficinas, esta sucursal no solo no la ha quitado, ha ampliado horario de caja hasta las 14,00 horas.

Muy descontento por la falta de atención hacia mi persona en esta oficina, es mas, cuando por fin te atienden te dan la información incorrecta. Si pudiera cambiarme de oficina lo hacia pero no te dejan, cuanto hecho de menos a mi antigua oficina de la calle Ricardo Ortiz (Madrid) y al ultimo director que hubo en ella antes de que la cerraran, los clientes estamos expuestos a eso.

Les pongo una estrella por que no se pueden poner cero pero es lo que se merecen los empleados que trabajan en el. No sé cómo el Banco Santander puede tener en su plantilla empleados tan mal formados y irrespetuosos sin ganas de trabajar y mal educados deberían tomar nota. Claro está que ya he presentado una reclamación contra esa oficina a la sede central de Banco Santander. Siempre que acudo a realizar un trámite no saben las normas bancarias y si las saben hacen caso omiso a las mismas para trabajar menos, hoy 3 de enero del 2018 tenía que realizar un ingreso de 1.299€ en la cuenta de un proveedor y la señora que está en caja dice que tiene que ser por cajero automático, cuando no se puede realizar ingresos superiores a 999,99€ sin identificación y tienen que ser mediante ventanilla pero la señora prefiere no trabajar y mándame al cajero aunque le expliques las normativas que ya tendría que saber. Visto que no quiere realizar el ingreso me toca asistir a otra oficina donde si lo realizan y me comentan que está oficina es penosa que viene todo el mundo rebotado de ella por qué no saben trabajar Fíjense como tiene que ser esta oficina para que otra oficina del mismo banco les critiquen. No pierda su tiempo y acuda a otra oficina del Banco Santander.