CaixaBank

Soy cliente y me deja estupefacta la falta absoluta de atención a los cliente. En vez de solucionar cuestión criticas como acaceso a mi cuenta, se pierden por venderme tonterías de alarmas para la salud e inversiones. Señores/as de La Caixa, Los cliente quieren servicio. No quieren estar tres horas en una cola. No quieren tener que decir cita previa para todo como si esto fuese un centro de salud. Quieren que resuelvan problemas, no que las causan. Yo me cambio de banco.

La puntuación aquí ya es de 1.6. pongo 1 porque no se puede poner cero. Un sitio tan grande en medio de la GRAN VIA con tan solo 3 funcionarios que además parece que les diera pereza trabajar. No entiendo cómo con ese metabolismo tan lento no están obesos.

Una estrella y porque no se puede poner menos. Cinco trabajadores a la vista y solo uno atendiendo, a pesar de que la cola sale por la puerta. Los otro cuatro hablan entre sí, se hacen bromas... Parece que se ríen de los que llevamos dos horas esperando a que nos atiendan