Unicaja Banco

Lástima que no se les pueda dar 0 estrellas. No os dejéis engañar por este banco. No respetan la oferta que te hacen al principio. La hacen sólo para captarte. Una vez que has abierto una cuenta con ellos y has pagado la tasación, cuando llega la hora de firmar para empezar el proceso de la notaría, te presentan la oferta cambiada. A su favor, claro. A la hora de formalizar la hipoteca me encontré con que me habían subido 0,4 el interés sobre la oferta por la cual me había decidido a firmar con ellos. Además, me habían vuelto a colocar una comisión del 2% por cancelación parcial que el director de la sucursal con la que estaba tratando me había reducido al 0,1. Me sentí engañada y que me habían hecho perder un tiempo precioso. No sólo tuve que estar detrás de ellos para agilizar las cosas, es que además tenía un contrato de arras firmado con un plazo que se iba acortando. Es intolerable que ciertos bancos se permitan jugar así con la vida de la gente. Había desestimado ofertas mejores que la que Unicaja me tenía realmente reservada. Dados los perjuicios, les voy a denunciar ante la OCU.

Fui cliente suya hace tiempo. Por falta de satisfacción con sus servicios fui a solicitar el cierre de la cuenta de ahorro que tenía. El empleado del mostrador cortó la libreta por la banda magnética, como corresponde, pero cuando iba a devolvérmela, una individua que debía ser su superior, se la quitó y se la quedó ella. Le pregunté al caballero qué pasaba con mi libreta, esperando su devolución. Las libretas son documentos de propiedad del cliente. Desde varios metros de distancia, la individua, cual vulgar verdulera, se puso a gritarme, de modo que todos los clientes se enteraron, que no iban a devolverme la libreta, que se la quedaba ella. Vistos los modales y el ROBO DE DOCUMENTACIÓN A LOS CLIENTES, celebro cada vez que la chusma empleada bancaria va a la p... calle, de la cual jamás debieron salir, vista su absoluta falta de profesionalidad y de respeto por los clientes que somos quiénes les damos de comer. AL PARO LA CHUSMA BANCARIA. Para quien lo necesite, pues yo no lo sabía entonces, se debe presentar reclamación en la oficina e incluso, si el hecho es grave, avisar a agentes de la autoridad que levanten atestado. Después, con la respuesta que darán, que siempre será a su favor vista la calaña de esta gente, se debe escribir al Banco de España informando de sus irregularidades.

Aunque vi los comentarios negativos he de decir que he sido muy bien atendida, nada más entrar a la oficina había una señora morena la primera mesa de la izquierda que fue súper amable y me resolvió tanto las dudas como el problema (he perdido mi tarjeta de débito). En 10 minutos me resolvió varias cosas. Que pena que no le pedí el nombre, así la podría mencionar por aquí. ¡Gracias!