José Fernández, delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad de Madrid, ha subrayado la efectiva "respuesta social" del Ayuntamiento ante la crisis de personas sin hogar, al tiempo que criticó a Aena por su falta de acción en este contexto. En una rueda de prensa celebrada en el centro de acogida de emergencia Pinar de San José, en Latina, compartió los resultados de la atención brindada desde julio a quienes dormían en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Desde la apertura del centro el 14 de julio, se ha brindado apoyo a 102 personas, de las cuales 76 eran hombres y 26 mujeres. Del total, un 45% eran de nacionalidad española. Durante estos 100 días, casi el 80% de los atendidos encontraron una solución residencial en recursos municipales o recuperaron su autonomía, lo que demuestra la eficacia de la intervención social impulsada por el Consistorio.

Las cifras reflejan que se han realizado 7.969 estancias, además de haber activado un servicio de atención diurna que utilizó 20 plazas, al que acudieron hasta 46 personas. La mayoría de quienes recibieron ayuda tenían entre 46 y 56 años, y un importante porcentaje enfrentaba problemas económicos, de salud mental o adicciones.

Fernández, al ser cuestionado sobre la polémica entre Aena y el Ayuntamiento por la situación de estas personas sin hogar en el aeropuerto, manifestó su desacuerdo con la gestión del gestor aeroportuario y con la Delegación de Gobierno, instando a una respuesta más contundente ante lo que considera una crisis humanitaria. "Hemos brindado una respuesta a quienes podrían ser cualquiera de nosotros en una situación similar", afirmó el delegado, quien se mostró orgulloso de la labor del Ayuntamiento.

A pesar de la respuesta municipal, Fernández lamentó la falta de colaboración de Aena en su propuesta de establecer una unidad de trabajo social permanente en Barajas. Insistió en que no debería haberse permitido que tantas personas durmieran en las instalaciones del aeropuerto, que deben considerarse un espacio seguro.

Hasta la fecha, 70 de las 102 personas atendidas han continuado recibiendo apoyo en otros recursos sociales, con éxito en su integración en la Red Municipal de Atención a Personas Sin Hogar. Esto incluye el acceso a los seis centros que operan en la ciudad, así como a programas diseñados para ayudar a mujeres y personas en riesgo de exclusión.

La acción del Ayuntamiento no se detiene ahí. Se prevé que el centro de acogida reabra el 23 de noviembre para la Campaña del Frío, con planes de mantener 432 plazas disponibles hasta marzo de 2026. Además, se ha anunciado la ampliación de los equipos de calle para mejorar la atención a las personas sin hogar en 2025, sumando 18 nuevos profesionales a su plantilla.

Yolanda García, jefa del Departamento de Prevención del Sin Hogarismo y Atención a Personas Sin Hogar, destacó la labor de los equipos que han trabajado con estas personas durante años, construyendo relaciones de confianza y comprensión de las circunstancias que enfrentan. Por su parte, Mar López, jefa de Samur Social, enfatizó la importancia del apoyo sociosanitario que se ofreció a los usuarios, asegurando un acompañamiento completo en sus necesidades esenciales.