Proyecto regional busca modernizar trámites administrativos municipales mediante digitalización de expedientes
En un intento por modernizar la gestión administrativa de los ayuntamientos de la Comunidad de Madrid, se ha puesto en marcha un proyecto piloto de digitalización. Esta iniciativa busca agilizar trámites que en la actualidad son realizados de manera manual, mejorando así la eficiencia de las entidades locales y su comunicación con los ciudadanos, según ha informado el Ejecutivo autonómico.
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha revelado este domingo que Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón y Galapagar serán los primeros municipios en incorporarse a este proyecto. En una primera fase, se automatizarán procesos administrativos como la gestión de ayudas o becas, con el objetivo de aligerar la carga de trabajo de los empleados públicos y reducir los tiempos de resolución.
Además, se crearán nuevos canales de comunicación entre los ayuntamientos y la población, con el fin de ofrecer servicios públicos más personalizados y adaptados a las necesidades de cada localidad. Se establecerá un foro en el que las entidades locales podrán compartir proyectos, sugerencias y casos de éxito, fomentando la colaboración entre ellas.
El consejero ha destacado la importancia de este proyecto piloto para mejorar la eficiencia de la Administración pública y acercarla más a los ciudadanos. El Gobierno regional se ha comprometido a proporcionar a los municipios, especialmente a aquellos con menos recursos, la tecnología necesaria para optimizar el trabajo de los empleados y fortalecer su relación con la ciudadanía.
Se impulsará la transformación digital de los ayuntamientos mediante la dotación de equipos informáticos, herramientas basadas en Inteligencia Artificial para la digitalización de archivos municipales, formación en nuevas tecnologías y ciberseguridad para los trabajadores públicos, entre otras medidas. Con estas iniciativas, se busca modernizar la gestión administrativa de los municipios de la región y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a los ciudadanos.
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