El 21 de febrero marca un hito importante para los usuarios de la línea C-4 de Cercanías en Madrid, ya que se restablecerá el servicio completo entre Parla y Getafe Sector 3, una semana antes de lo programado originalmente. Esta aceleración en los trabajos de renovación en la estación de Parla, que se esperaban culminar el 27 del mismo mes, es una buena noticia para los viajeros que utilizan este tramo frecuentemente.

A partir de esa fecha, las frecuencias de trenes volverán a la normalidad, según ha anunciado oficialmente Renfe, lo que significa un alivio para los viajeros que han tenido que lidiar con la reducción del servicio en las últimas semanas debido a los trabajos de mantenimiento.

El proceso de renovación, que comenzó el 17 de enero, ha implicado una serie de reformas en las vías 1 y 2 de la estación de Parla, resultando en una disminución notable de la frecuencia de trenes. Este tipo de trabajos son cruciales para el mantenimiento de la infraestructura ferroviaria y, aunque disruptivos, son necesarios para garantizar un servicio seguro y eficiente.

Con la reprogramación del servicio, la fase más restrictiva se trasladará al periodo comprendido entre el 31 de enero y el 7 de febrero, donde se podrá contar con la circulación de un tren cada 15 minutos. Posteriormente, la frecuencia se ajustará a un tren cada 10 minutos, lo que permitirá a los viajeros planificar mejor sus desplazamientos.

Renfe ha puesto en marcha una estrategia de comunicación para mantener informados a los usuarios de Cercanías Madrid sobre el avance de estas obras. Desde la página web hasta las redes sociales, incluido un canal de WhatsApp y anuncios en estaciones y trenes, se asegura que la información fluya adecuadamente entre la empresa y los viajeros.

Además, se ha habilitado un equipo especial en la estación de Parla que se encargará de brindar información y apoyo a los usuarios durante el transcurso de las obras. Este equipo está compuesto por 20 personas en horas punta y 15 en horas valle, garantizando que se cuente con la asistencia adecuada en todo momento.

Desde Renfe, se ha expresado un agradecimiento sincero a los usuarios por su paciencia y comprensión durante este periodo de alteración del servicio. Se ha implementado un Plan Alternativo de Transporte (PAT) para asegurar que los derechos de movilidad de los viajeros se mantengan durante las obras, un ejemplo claro de cómo gestionar situaciones complejas de manera efectiva.

Los trabajos llevados a cabo por Adif en Parla, que inicialmente estaban previstos para seis semanas, ahora se completarán en solo cinco, lo que demuestra la eficiencia de estas obras. La modernización incluye la sustitución del carril antiguo por uno nuevo en ambas vías, ejecutado en dos fases que requieren limitar la circulación a una sola vía en determinados momentos.