En Madrid, el 3 de diciembre de 2023, el panorama sanitario se ha visto sacudido por la decisión del director ejecutivo de Ribera Salud, Pablo Gallart, de solicitar la desvinculación de la gestión del Hospital de Torrejón de Ardoz. Esta medida se produce en medio de acusaciones sobre su supuesta instrucción de rechazar pacientes y descartar tratamientos poco rentables. La compañía ha respondido con el anuncio de una auditoría exhaustiva para esclarecer la situación.

En un comunicado oficial, Ribera Salud explicó que Gallart se ha preparado para desvincularse de las responsabilidades relacionadas con el mencionado hospital mientras la auditoría se lleva a cabo, con el fin de preservar los valores y la ética que han caracterizado a la organización. La solicitud fue dirigida al presidente del grupo, Emmanuel de Geuser.

La controversia se intensificó después de que el diario 'El País' publicara un audio en el que Gallart aparenta dar directrices a una veintena de altos mandos de la compañía y del hospital. En este audio, fechado el 25 de septiembre, el CEO menciona que se realizaron esfuerzos para reducir la lista de espera y que se precisan cambios para alcanzar un EBITDA de entre cuatro y cinco millones, lo que ha suscitado alarmas sobre la priorización de los beneficios económicos sobre la atención al paciente.

Ante las serias dudas sobre la gestión y la ética en la atención a los pacientes, Ribera Salud ha enfatizado su intención de llevar a cabo una auditoría completa para asegurar que no hubo infracciones en los estándares de calidad ni en la ética profesional. La empresa reiteró que su principal prioridad son los pacientes y reafirmó su compromiso con mantener un servicio de alta calidad.

El Grupo ha manifestado que el bienestar de los pacientes seguirá siendo fundamental en su operativa y que se esforzarán por cumplir los estándares que han marcado sus casi tres décadas de historia. A raíz de esta situación, la Consejería de Sanidad de la comunidad ha exigido una nueva reunión con el actual líder de la compañía, después de que ya se había programado un encuentro que fue cancelado por la desvinculación de Gallart.

La Consejería, bajo la dirección de Fátima Matute, ha activado un equipo multidisciplinario para comprobar de manera directa el funcionamiento del hospital y ha convocado urgentemente a la dirección de Ribera Salud. Esta serie de medidas se están llevando a cabo tras la reciente revelación del audio y el contenido preocupante de las instrucciones allí expuestas.

El departamento de Sanidad también ha advertido que tomará todas las medidas necesarias en función de los resultados de su investigación, dejando claro que no se tolerará ningún tipo de práctica que comprometa el acceso equitativo a la atención sanitaria, que debe ser ofrecida con la máxima calidad en todos los centros del Servicio Madrileño de Salud (Sermas).

Por otro lado, los partidos políticos PSOE-M y Más Madrid han anunciado su intención de emprender acciones legales contra el gobierno liderado por Isabel Díaz Ayuso, acusando a la empresa gestora del hospital de priorizar intereses económicos que comprometen la atención adecuada a los pacientes.